Вроде такой простой вопрос как «Где купить лакокрасочную продукцию для ремонта?», каждый ответит берете и идете в магазин за покупками, но ни для кого не секрет что в интернете дешевле. Плюс Вы неограниченны во времени, можете выбирать товар как рано утром, так и поздно ночью. Никто не пристает с надоедливыми вопросами «Вам помочь?». Доставка осуществляется прямо на дом, Вам не нужно никуда ходить и нести тяжелые строительные материалы домой.
Но все же случаются неприятные случаи при столкновении с недобросовестным продавцом. Поэтому делая покупку через интернет необходимо быть бдительным. Выбирая поставщика, который будет полностью обеспечивать Ваш ремонт, нельзя ошибиться. Как же правильно выбрать интернет магазин для покупок? Существует несколько признаков, по которым можно отличить надежный магазин от подозрительного.
7 признаков хорошего интернет-магазина
Открытость
Должны быть указаны в обязательном порядке контактные данные: адрес офиса, телефоны. Если всего этого нет, то потребитель лишен возможности понять – где и у какой компании он покупает. И существует ли вообще эта организация. Не редки случаи, когда интернет-магазины заканчивают любую претензию клиента всего двумя предложениями: «Вы покупали в ООО «3 поросенка»? Вот туда и жалуйтесь».
Отзывы
Очень важно знать как клиенты отзывают о магазине. Для этого на сайте обычно есть место для написания отзывов. Но, иногда авторами отзывов могут быть сами сотрудники интернет-магазина. Мы советуем доверять исключительно видеоотзывам от клиентов магазина.
Цены
Не стоит сразу кидаться покупать товар, если его цены ниже среднего. Тут стоит задуматься, а не хотят ли они продать Вам бракованный и просроченный товар? По-этому лучше несколько раз промониторьте магазины и просмотрите какие цены на рынке, что бы не купить «кота в мешке».
Профессионализм
Менеджер магазина должен знать весь ассортимент продукции, его характеристику, достоинства и недостатки. Для этого менеджеры должны регулярно посещать различные семинары, проходить дополнительные курсы и аттестацию.
Оперативность.
Я думаю многие сталкивались с тем, что товар уже оформлен через корзину, а обратного звонка от магазина так и нет, и эта неопределонность раздражает и задерживает Ваше время. Хороший Интернет-магазин никогда не заставит своего клиента ждать.
Дилер
Интернет-магазин должен напрямую работать с производителями продукции. Покупая в таких магазинах можно быть уверенным в подлинности товара и что в будущем не появится никаких проблем с гарантийным обслуживанием.
Сертификация
Внимательно изучите сертификат продукции. Если по вашему требованию отказывает магазин показывать сертификат, то лучше воздержаться от данной покупки.
Исходя из всего изложенного выше выбрать магазин стройматериалов на современном рынке - задача нелегкая, но мы надеемся что наши советы помогут Вам сделать правильный выбор!
Приятных покупок!